Plataforma de turismo médico en Puebla: branding y sitio web bilingüe
Un puente digital para el turismo médico en Puebla
El crecimiento del turismo médico en México abrió una oportunidad única para Puebla: posicionarse como un destino confiable, moderno y competitivo para pacientes internacionales. Para lograrlo, era necesario construir una marca sólida y una plataforma digital capaz de conectar, informar y guiar con absoluta claridad. Ese fue el punto de partida de nuestra colaboración con PueblaCARE, el clúster de turismo médico del estado.
Una identidad que combina ciencia, cultura y confianza
Antes de desarrollar la plataforma, trabajamos en la esencia visual de la marca. El símbolo de PueblaCARE debía transmitir profesionalismo clínico, pero también el carácter cultural que distingue a Puebla frente a otros destinos médicos. El resultado fue un isotipo que fusiona una cruz médica con patrones inspirados en la talavera poblana, creando un lenguaje visual único que comunica salud, tradición y cuidado.
Esta identidad se convirtió en la base para construir una experiencia digital que hablaba al mundo con claridad y emoción.
Una plataforma bilingüe diseñada para cruzar fronteras
El reto principal era crear un sitio web que funcionara como puerta de entrada para pacientes internacionales. Tenía que ser intuitivo, confiable y capaz de comunicar información compleja de forma accesible en dos idiomas.
Desarrollamos un sitio bilingüe completamente estructurado para servir como guía integral: desde servicios médicos y especialidades hasta opciones de hospedaje, transporte y atracciones locales. Cada sección fue pensada para resolver dudas, reducir fricciones y acompañar a los usuarios durante cada paso de su proceso de decisión.
Una experiencia diseñada para pacientes que necesitan respuestas rápidas
En el ámbito del turismo médico, la claridad salva tiempo y la confianza define conversiones. Por eso elaboramos una arquitectura de información simple y directa, donde cualquier paciente puede encontrar lo que necesita en cuestión de segundos.
La navegación se convirtió en una herramienta de contención emocional: iconografía clara, rutas de acceso rápidas, call-to-actions visibles y un tono que inspira tranquilidad y profesionalismo.
SEO estratégico para un mercado global
La plataforma fue optimizada desde sus cimientos para posicionarse como referente en búsquedas internacionales relacionadas con turismo médico en Puebla. Palabras clave estratégicas, contenido específico por especialidad, tiempos de carga optimizados y una estructura técnica impecable permitieron que el proyecto comenzara a posicionarse rápidamente en mercados clave.
Esto no solo atrajo tráfico, sino que también incrementó el número de consultas de pacientes extranjeros interesados en explorar sus opciones en el estado.
Resultados que demostraron el poder de una marca bien construida
Tras el lanzamiento, PueblaCARE experimentó un aumento notable en visitas calificadas, tiempo de permanencia y solicitudes de información. La plataforma se convirtió en un punto de referencia para pacientes, médicos y aliados del sector, consolidando al clúster como un actor estratégico dentro del ecosistema del turismo médico.
La combinación de identidad visual, diseño UX centrado en el paciente y SEO global sentó las bases para su crecimiento y expansión.
Un proyecto que redefine cómo se presenta una ciudad al mundo
El trabajo con PueblaCARE fue una oportunidad para demostrar cómo el diseño, la estrategia y la tecnología pueden convertirse en herramientas de desarrollo regional. La plataforma no solo conecta a pacientes con servicios; conecta a Puebla con un mercado internacional en busca de excelencia, seguridad y calidez humana.
Para Whitebird Agency, este proyecto reafirma nuestra convicción: cuando una marca se diseña con propósito, puede transformar percepciones, abrir mercados y representar a toda una comunidad.




